特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社プロヴィジョン
運営責任者 代表取締役　土田　高志
住所 〒814-0002
福岡県福岡市早良区西新4-3-20　西新柴藤ビル10F
電話番号 092-985-9006


※お電話によるご注文・お問い合わせには対応しておりません。
お問い合わせフォームかメールにてお願い致します。
FAX番号 092-833-8886
メールアドレス kagumaster@lacolle-nishijin.com
URL http://www.lacolle-nishijin.com/
商品以外の必要代金 ■銀行振込手数料 (銀行振込ご利用の場合)
■ゆうちょ振替払込手数料 (ゆうちょ振替ご利用の場合)


※送料は販売価格に含まれております。
但し、北海道・沖縄・離島などについては別途費用がかかる場合がございます。ご注文確認時に送料をお見積もりします。

※販売価格は消費税・送料込みの価格ですので、商品画像内の価格とは表記が異なる場合があります。


【必ずご確認下さい】
マンションにエレベーターが無い場合、2階以上の配達ご希望はお客様にお手伝いをお願いする場合がございます。また、別途運賃が発生する場合がございます。その他、建物の構造・配達先までの道路状況(配送業者のトラックが入れない)・新築など、配達の配送業者の判断で配達不可能とされた場合、別途追加運賃が発生する場合がございます。当店ではお届け先で搬入が出来ない等の理由に発生したトラブルの場合の金銭的な補償は一切致しません。
注文方法 ■当サイトでのご注文のみ承ります。


※お電話でのご注文・お問い合わせは承っておりません。
※携帯電話のメールアドレスをご連絡用にお知らせ頂いた場合、携帯電話各社から提供されている迷惑メール対策(ドメイン/メール指定受信機能)をご利用頂いている時は、当店からの連絡を受け取れない可能性がありますので　kagumaster@lacolle-nishijin.com　のアドレスを許可して頂くか、ドメイン(lacolle-nishijin.com)を解除して下さい。また、携帯電話のメールはキャリア、端末によって受信できる文字数の制限があり、当店からお送りするメール内容の全文が受信できない場合もありますので併せてご注意下さい。万一のメールの不達の場合でも、お電話等での確認は行っておりません。


※ご注文は24時間365日受付中です。商品発送等は平日(月-金)営業日の対応となります。
※当店はネットショッピング専門店ですので、店頭などで直接商品をお渡しすることはできません。商品の受け渡しは配送業者による配送のみとなっております。
※代金のお支払いがない商品の予約や取り置きは、一切お受け出来ません。
※組み立てサービスなどは一切行っておりません。
※ラッピング(包装)サービスは行っておりません。
※海外への配送は行っておりません。
We are sorry. Oversea shipment is not available.
支払方法 ■クレジットカード決済
※VISA、MasterCard、Diners、JCB、アメリカン・エキスプレス各カード会社の1回払いのみ可能。
※カード手数料はかかりません。
※カードの名義とご注文者様のお名前が異なる場合は、ご注文を承ることができません。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更頂く場合かご注文をお断りすることがございます。カード会社各社の承認が取れた時点での商品の手配となります。


■コンビニエンスストア決済
※コンビニ決済はセブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマートのみ。
※コンビニ決済手数料はかかりません。
※法人様ご名義でのご注文はコンビニ決済がご利用になれません。
※当店による入金確認後、在庫確認を致します。


■銀行振込(前払い)
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
※当店による入金確認後、在庫確認を致します。
※行き違い入金等の二重払い、その他お客様のお手続き誤りによるお振込み金過払いの場合の返金方法は、全て銀行振込かゆうちょ振替にてご返金とさせて頂きます。その場合、振込手数料を差し引いての返金とさせて頂きます。尚、振込手数料が返金額を上回る場合は返金できません。


■ゆうちょ振替(前払い)
※振替手数料はお客様負担でお願い致します。
※当店による入金確認後、在庫確認を致します。
※行き違い入金等の二重払い、その他お客様のお手続き誤りによるお振替え金過払いの場合の返金方法は、全て銀行振込かゆうちょ振替にてご返金とさせて頂きます。その場合、振込手数料を差し引いての返金とさせて頂きます。尚、振込手数料が返金額を上回る場合は返金できません。
支払期限 ■クレジットカード決済　でお支払いの場合
お客様ご利用の各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払い日となります。通常決済が完了されますと、ただちに商品在庫の確認に入りますが、クレジットカード会社によるクレジットカードご利用の承認が得られない場合には、大変申し訳ありませんが他の決済方法に変更頂くか、ご注文をお断りする場合もございます。


■コンビニ決済　でお支払いの場合
ご注文日を含め7日以内に商品代金をご選択頂いたコンビニエンスストアでお支払い下さい。当店にてご入金を確認後、ご注文商品の在庫確認を行います。(※ご入金のタイミングによってはご注文商品が在庫切れになる場合もございます)
7日を過ぎますとご注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。


■銀行振込・ゆうちょ振替　でお支払いの場合
ご注文日を含め7日以内に商品代金を当店指定口座にお振込み・お振替え(払込み)下さい。当店にてご入金を確認後、ご注文商品の在庫確認を行います。(※ご入金のタイミングによってはご注文商品が在庫切れになる場合もございます)
7日を過ぎますとご注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。
引渡し時期 ■クレジットカード決済　でお支払いの場合
在庫確認後、ご注文日から3営業日～10営業日までに発送致します。但し、ご注文が定休日・営業時間外の場合は翌営業日の在庫確認とさせて頂きます。商品の在庫状況により更にお時間がかかる場合もございます。ご注文商品がご注文当日に発送されるとは限りません。営業時間外、土曜、日曜、祝日、当店指定の店休日は発送を行いません。


■銀行振込、ゆうちょ振替、コンビニ決済　でお支払いの場合
ご入金確認日の3営業日～10営業日までに発送致します。在庫確認は営業日のご入金確認後といたします。商品の在庫状況により更にお時間がかかる場合もございます。ご注文商品がご入金当日に発送されるとは限りません。営業時間外、土曜、日曜、祝日、当店指定の店休日は発送を行いません。


【ご注意】
在庫状況はリアルタイムでサイト上に反映させることを出来るだけ心がけておりますが、インターネット上でご注文をお受けしている以上、在庫僅少品・人気商品等はご注文のタイミングによっては在庫切れとなる場合がございます。ご注文(ご入金)頂いた後に最新の在庫状況を確認致します。又、商品によってはご注文頂いた後、メーカーより取り寄せるものやメーカーより直送される商品もございます。万一在庫切れで再入荷の見込みが立たない場合は、誠に申し訳ございませんが、当店よりメールにてご連絡させて頂いた後、キャンセルとさせて頂きます。又、在庫の有無に関わらず、お買い物完了時に受注確認メールが自動配信されます。ご注文後1～2日経っても受注確認メールが届かない場合、下記のような事が考えられます。


・メールアドレスに誤りがある
・受信されるメールソフトの「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に振り分けられている
・フリーメールアドレスにてご注文頂いている
・携帯電話のメールアドレスの場合、迷惑メール防止設定により受信できない
・お使いのメールボックスの容量がオーバーしている
・注文確定まで行われていない


ご注文頂いた際は、必ずメールにてご連絡致しておりますので、万一当店からのメールが届かない場合、誠にお手数ですがメールにてお問い合わせ下さい。尚、上記のような何らかの理由で確認メール等がお客様の元へ届いていない場合であっても、クレジットカード決済にてお支払い頂いた時は、そのまま商品準備に入ります。特別な理由がない限り、電話等でのお客様への照会連絡は致しません。メールの不達を理由に発生したトラブルの場合の金銭的な補償は一切致しません。
返品・交換について 【必ずご確認の上、ご注文願います】
大型家具などの大きな商品はお届け時の搬入経路のご確認をお願い致します。
詳しくは http://www.lacolle-nishijin.com/user_data/otodoke.php より必ずご確認の上、お買い求め下さい。


※搬入不可によるご注文キャンセル・返品は一切お受けできません。ご注意下さい。


ご注文の確定は当ページの内容や商品ページの情報をご了解・ご納得頂いた上でお願い致します。ご不明な点がございましたら、ご注文前にメールもしくはお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。


万一お届けした商品に不具合がある場合、お手数ではございますが、メールにて当店へご連絡下さい。(発送日付を含め7日以内)
折り返しその後の対応についてはメールにてご連絡致しますが、商品を使用・破損・破棄等してしまわれた場合、梱包されていない場合などのは交換・返金が一切出来ません。


※商品到着後はご使用の前に商品の状態を必ずよくお確かめ下さい。
※お電話によるご申告は一切対応出来ません。
※ご注文後のキャンセルは一切受付致しません。
※メールの不達によるキャンセルは一切受付致しません。
※メールの不達を理由に発生したトラブルの場合の金銭的な補償は一切致しません。
※サイズ違い、イメージが違う、組み立てが出来なかったから、気に入らない等のお客様ご都合による返品は一切お受けできません。商品写真につきましては、実際の色・質感とは若干異なることもあります。
※製品がもつ性能や機能以上のものを要求された場合も、返品・返金を一切お受けできません。
※アクセサリーや腕時計などの装飾物の外れは初期不良対応が出来ません。
※ご連絡を頂けず一方的に商品をご返送頂いた場合は受取り致しません。
※初期不良対応期限内に不調があったが、やはり故障しているので期限後にご連絡があった場合は初期不良受付を不可と致します。
※商品お受取り後、開封せず初期不良対応期限以上経過した後に確認されたという理由は、初期不良受付が出来ません。
※長期ご不在等の理由で日数が経過している場合は初期不良受付が出来ません。
※保証範囲は日本国内でご使用の場合のみに限ります。
※お客様のお住まいへ直接訪問しての商品引取りや交換、返金などは一切対応できません。
※初期不良を理由による返品の場合の返金は未使用状態の場合に限ります。(商品を使用・破損・破棄等してしまわれた場合、梱包されていない場合は返金や交換は一切不可)
※修理の場合、修理完了まで相応の時間を頂く場合もございます。
※初期不良品到着前に代替品の発送は一切行いません。
※代替品が無い時は修理もしくは返金にて対応となります。
※修理ご希望品を返送先までお送り頂いた後は、修理完了まで特にご連絡を致しておりません。
※ご連絡頂いた後、当店よりその後の返品方法についてメールでご連絡致します。返送先が異なる場合もありますので、当店よりメールにてご案内をお送りするまで商品はお手元に保管願います。
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