お届けについて

配送について

○時間帯指定が可能です
指定可能時間帯：午前中(8-12時)／12-14時／14-16時／16-18時／18-21時
※メーカー直送商品や大型商品につきましては、おおまかな時間帯指定（午前・午後など）しか出来ない場合もございます。
※時間指定についての確認をご希望のお客様は、ご注文の前にお問い合わせ下さい。

○商品は玄関先でのお渡しとなります
家具の組み立てなどに関しては、お客様ご自身で行っていただく必要がありますのでご注意ください。
組み立てサービスなどは一切行っておりません。

○メーカー・販売元より直接配送になる場合がございます
メーカー直送商品は個別に配送されますので、商品の同梱ができない場合がございます。
また、個別に配送される場合は商品により納期が異なる場合がございます。

○別途送料が必要になる場合がございます
北海道・沖縄・離島などについては別途費用がかかる場合がございます。ご注文確認時に送料をお見積もりします。

○海外へのお届けはできません
We are sorry. Oversea shipment is not available.

納期について
納期表示がない商品の場合は、ご注文日から3営業日～10営業日までに発送致します。
離島の場合はお届け日数が遅れる場合がございます。
ご注文のタイミングにより在庫切れの場合、メーカーにて商品が品切れ・廃番の場合はやむを得ずご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
返品・交換について
お届けした商品が、ご注文内容と異なっていたり、不良または破損・汚れ等があった場合、商品発送日を含め7日以内のご連絡に限り、良品との交換にて対応させていただきます。（商品により、修理・部品交換対応の場合もございます）
その他の理由でお客様都合による返品は一切お受けすることが出来ません。
◎万一の初期不良や品違いなどがございましたら、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

サポートのご連絡について
ご注文商品、またはご注文前など当店の商品に関してご不明な点などがございましたらこちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。 誠に申し訳ございませんが、お電話でのお問い合わせは対応しておりません。
大きな商品はご注意ください






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